Política de envío
Política de Envíos — Lumia Chile
En Lumia, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura en cualquier parte de Chile.
Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Este plazo puede variar ligeramente según:
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Región o comuna de destino
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Alta demanda en fechas especiales
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Disponibilidad de stock
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Condiciones externas de transporte o logística
Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, el pedido es preparado y despachado dentro de 24 a 72 horas hábiles.
Cuando el pedido sea enviado, recibirás una notificación con la información de seguimiento (cuando esté disponible).
Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo regiones y zonas extremas, sujeto a disponibilidad de las empresas de transporte.
Consideraciones importantes
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Los tiempos de entrega son estimados, no exactos.
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El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de envío.
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En caso de dirección incorrecta o incompleta, Lumia no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas.
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En periodos de alta demanda (promociones, festivos, eventos), los tiempos pueden extenderse.
Seguimiento
Si tienes dudas sobre tu pedido, puedes contactarnos a: